Algemene voorwaarden Zelfwrappen.nl
Artikel 1 – Identiteit ondernemer
Zelfwrappen.nl is onderdeel van Wrapwinkel.com.
Contactgegevens van de ondernemer worden vermeld op de contactpagina van de webshop.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Zelfwrappen.nl.
- Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 3 – Producten
- Zelfwrappen.nl verkoopt interieurfolie, samples, tools en aanverwante producten.
- Wij doen ons best om kleuren, structuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur of structuur kunnen voorkomen door scherminstellingen of productiebatches.
- Samples dienen uitsluitend als indicatie van kleur en structuur.
Artikel 4 – Bestellingen
- Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en bevestigd.
- Zelfwrappen.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen op de webshop zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient direct plaats te vinden via een van de aangeboden betaalmethoden.
- Pas na ontvangst van betaling wordt de bestelling verwerkt.
Artikel 6 – Levering
- Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief en geen harde deadlines.
- Zelfwrappen.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of overmacht.
- De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens.
Retourbeleid Zelfwrappen.nl
Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht voor maatwerkproducten
- Interieurfolies en samples worden speciaal per bestelling op maat afgesneden en/of samengesteld.
- Daarom zijn folies en samples uitgesloten van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.
- Folies en samples kunnen daarom niet geretourneerd of geruild worden.
Artikel 8 – Retourneren van tools
- Tools en standaardproducten mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits:
- ongebruikt;
- onbeschadigd;
- in originele verpakking.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Artikel 9 – Beschadigingen of verkeerde levering
- Controleer je bestelling direct na ontvangst.
- Is een product beschadigd geleverd of verkeerd ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via de contactgegevens op de website.
- Voeg indien mogelijk duidelijke foto’s toe van de beschadiging of foutieve levering.
Garantie & aansprakelijkheid
Artikel 10 – Garantie
- Wij staan voor de kwaliteit van onze producten.
- Garantie geldt uitsluitend bij normaal en correct gebruik van de producten.
- Zelfwrappen.nl is niet verantwoordelijk voor schade ontstaan door onjuiste verwerking, montage of gebruik.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Zelfwrappen.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
- Onze aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Privacybeleid Zelfwrappen.nl
Artikel 12 – Privacy en persoonsgegevens
- Zelfwrappen.nl verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:
- het verwerken van bestellingen;
- klantenservice;
- verzending;
- betalingen;
- Nieuwsbrieven (alleen na toestemming).
- Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en delen deze alleen met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van de bestelling, zoals betaalproviders en verzenddiensten.
- Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
Artikel 13 – Cookies
- Zelfwrappen.nl maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
- Door gebruik te maken van de website gaat de bezoeker akkoord met het gebruik van cookies.
Artikel 14 – Inzage en verwijdering gegevens
- Klanten hebben het recht om persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen.
- Verzoeken hiervoor kunnen worden ingediend via de contactgegevens op de website.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.